&lt;p&gt;A impressora estava com o drive do fax definido como padrão, na hora de imprimir ele abria a pagina do fax e não a pagina de impressão. Foi feito o acesso remoto (AnyDesk) e reinstalado a impressora, pq mesmo definindo a impressora como padrão, o Windows dava prioridade para o fax. Testes realizados e impressora OK agora.&lt;/p&gt;