&lt;p&gt;O computador apresentou problemas de artefato na placa de vídeo e com isso o computador precisou ser substituído. O dep. de patrimônio foi notificado da alteração. Resolvido o problema para oi setor solicitado. &lt;br /&gt;&lt;br /&gt;Testes realizado na maquina posteriormente, foi diagnosticado problemas com memória RAM (paridade) que foi resolvido substituindo um pente com outro PC. &lt;/p&gt;